Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

AGENTUR FÜR VERBANDS- UND UNTERNEHMENSMARKETING GMBH, RIT-TERSTRAßE 21, 52072 AACHEN, TEL: 0241/89493-250, FAX: 0241/89493-269, E-MAIL: info@agenturavu.de  Stand 01.01.2010

§ 1 Allgemeines - Geltungsbereich
(1) Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbe-ziehungen zwischen der AGENTUR FÜR VERBANDS- UND UNTERNEHMENS-MARKETING GMBH und dem Kunden. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.
(2) Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, ohne dass diesen eine gewerbliche oder selbstständige berufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird und die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätig-keit handeln. Kunde im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbrau-cher, als auch Unternehmer.
(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedin-gungen werden selbst bei Kenntnis nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Gel-tung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Konditionen für unsere Waren sind freibleibend und unverbindlich. Unsere Darstellung von Waren im Internet stellt kein Angebot dar, sondern eine unverbindli-che Aufforderung an den Kunden, zu bestellen. Technische sowie sonstige Änderun-gen in Form, Farbe oder Gewicht bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.
(2) Mit der Bestellung der gewünschten Ware erklärt der Kunde verbindlich sein Ver-tragsangebot. Die AGENTUR FÜR VERBANDS- UND UNTERNEHMENSMARKE-TING GMBH wird den Zugang der Bestellung des Kunden unverzüglich bestätigen. Die Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Die Zugangsbestätigung stellt nur dann eine Annahmeerklärung dar, wenn AGEN-TUR FÜR VERBANDS- UND UNTERNEHMENSMARKETING GMBH dies ausdrück-lich erklärt. Die Entgegennahme einer telefonischen Bestellung stellt keine verbindli-che Annahme durch die AGENTUR FÜR VERBANDS- UND UNTERNEHMENS-MARKETING GMBH dar.
(3) Die AGENTUR FÜR VERBANDS- UND UNTERNEHMENSMARKETING GMBH ist berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von zwei Wochen anzunehmen. Bei auf elektronischem Wege bestellter Ware ist AGENTUR FÜR VERBANDS- UND UNTERNEHMENSMARKETING GMBH berechtigt, die Be-stellung innerhalb von drei Werktagen nach Eingang bei der AGENTUR FÜR VER-BANDS- UND UNTERNEHMENSMARKETING GMBH anzunehmen. Die AGENTUR FÜR VERBANDS- UND UNTERNEHMENSMARKETING GMBH ist berechtigt, die Annahme der Bestellung – etwa nach Prüfung der Bonität des Kunden – abzulehnen. Die AGENTUR FÜR VERBANDS- UND UNTERNEHMENSMARKETING GMBH ist berechtigt, die Bestellung auf eine haushaltsübliche Menge zu begrenzen.
(4) Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung, nicht oder nur teilweise zu leisten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht von der AGENTUR FÜR VER-BANDS- UND UNTERNEHMENSMARKETING GMBH zu vertreten ist. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert. Die Gegenleistung wird unverzüglich zurückerstattet.
(5) Sofern der Kunde die Ware auf elektronischem Wege bestellt, wird der Vertrags-text von der AGENTUR FÜR VERBANDS- UND UNTERNEHMENSMARKETING GMBH gespeichert und dem Kunden nebst den rechtswirksam einbezogenen AGB per E-Mail nach Vertragsschluss zugesandt.

§ 3 Eigentumsvorbehalt
(1) Bei Verbrauchern behält sich die AGENTUR FÜR VERBANDS- UND UNTER-NEHMENSMARKETING GMBH das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor. Bei Unternehmen behält sich die AGENTUR FÜR VERBANDS- UND UNTERNEHMENSMARKETING GMBH das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Ge-schäftsbeziehung vor. Wenn der Wert der Vorbehaltsware die zu sichernden Forde-rungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung um mehr als 50 % Prozent über-steigt, ist die AGENTUR FÜR VERBANDS- UND UNTERNEHMENSMARKETING GMBH zur Freigabe der Vorbehaltsware auf Verlangen des Unternehmers verpflich-tet.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, die Ware während des Bestehens des Eigentumsvor-behalts pfleglich zu behandeln. Der Kunde hat die AGENTUR FÜR VERBANDS- UND UNTERNEHMENSMARKETING GMBH unverzüglich schriftlich zu unterrichten von allen Zugriffen Dritter auf die Ware, insbesondere von Zwangsvollstreckungs-maßnahmen, sowie von etwaigen Beschädigungen oder der Vernichtung der Ware. Einen Besitzwechsel der Ware sowie den eigenen Anschriftenwechsel hat der Kunde unverzüglich anzuzeigen. Der Kunde hat alle Schäden und Kosten zu ersetzen, die durch einen Verstoß gegen diese Verpflichtungen und durch erforderliche Interventi-onsmaßnahmen gegen Zugriffe Dritter auf die Ware entstehen.
(3) Die AGENTUR FÜR VERBANDS- UND UNTERNEHMENSMARKETING GMBH ist berechtigt, bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zah-lungsverzug vom Vertrag zurückzutreten und die Ware herauszuverlangen. Daneben ist die Firma berechtigt, bei Verletzung einer Pflicht nach Ziffer 2 vom Vertrag zu-rückzutreten und die Ware herauszuverlangen, wenn ein Festhalten am Vertrag nicht mehr zuzumuten ist.

§ 4 Vergütung
(1) Der angegebene Preis ist bindend. Im Preis ist die gesetzliche Umsatzsteuer ent-halten. Beim Versendungskauf versteht sich der Preis zuzüglich einer Versandkos-tenpauschale nach § 6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Dem Kunden ent-stehen bei Bestellung durch Nutzung der Fernkommunikationsmittel keine zusätzli-chen Kosten. Der Kunde kann den Preis, Überweisung oder Lastschrifteneinzug leis-ten. Die AGENTUR FÜR VERBANDS- UND UNTERNEHMENSMARKETING GMBH behält sich das Recht vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.
(2) Der Kunde verpflichtet sich, spätestens innerhalb von zehn Tagen nach Erhalt der Ware den Preis zu zahlen. Nach Ablauf dieser Frist kommt der Kunde in Zahlungs-verzug. Der Verbraucher hat während des Verzugs die Geldschuld in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Der Unternehmer hat während des Verzugs die Geldschuld in Höhe von 8 % über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Gegenüber dem Unternehmer behalten wir uns vor, einen höheren Verzugszinsschaden nach-zuweisen und geltend zu machen.
(3) Der Kunde hat ein Recht auf Aufrechnung nur, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden und durch die AGENTUR FÜR VERBANDS- UND UNTERNEHMENSMARKETING GMBH anerkannt wurden. Der Kunde kann ein Zu-rückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Ver-tragsverhältnis beruht.

§ 5 Widerrufsrecht
SIE KÖNNEN IHRE VERTRAGSERKLÄRUNG INNERHALB VON 14 TAGEN OHNE ANGABE VON GRÜNDEN IN TEXTFORM (Z.B. BRIEF, FAX, E-MAIL) ODER - WENN IHNEN DIE SACHE VOR FRISTABLAUF ÜBERLASSEN WIRD - AUCH DURCH RÜCKSENDUNG DER SACHE WIDERRUFEN. DIE FRIST BEGINNT NACH ERHALT DIESER BELEHRUNG IN TEXTFORM, JEDOCH NICHT VOR EIN-GANG DER WARE BEIM EMPFÄNGER (BEI DER WIEDERKEHRENDEN LIEFERUNG GLEICHARTIGER WAREN NICHT VOR EINGANG DER ERSTEN TEILLIEFERUNG) UND AUCH NICHT VOR ERFÜLLUNG UNSERER INFORMATIONS-PFLICHTEN GEMÄß ART. 246 § 2 I.V.M. § 1 ABS. 1 UND 2 EGBGB SOWIE UN-SERER PFLICHTEN GEMÄß § 312G ABS. 1 S. 1 BGB I.V.M. ART. 246 § 3 EGBGB. ZUR WAHRUNG DER WIDERRUFSFRIST GENÜGT DIE RECHTZEITIGE ABSEN-DUNG DES WIDERRUFS ODER DER SACHE. DER WIDERRUF IST ZU RICHTEN AN:

DIE AGENTUR FÜR VERBANDS- UND UNTERNEHMENSMARKETING, RITTER-STRAßE 21, 52072 AACHEN, FAX: 0241/89493-29, E-MAIL: INFO@AGENTURAVU.DE

WIDERRUFSFOLGEN
IM FALLE EINES WIRKSAMEN WIDERRUFS SIND DIE BEIDERSEITS EMPFAN-GENEN LEISTUNGEN ZURÜCKZUGEWÄHREN UND GEGEBENENFALLS GE-ZOGENE NUTZUNGEN (Z.B. ZINSEN) HERAUSZUGEBEN. KÖNNEN SIE UNS DIE EMPFANGENE LEISTUNG SOWIE NUTZUNGEN (Z.B. GEBRAUCHSVORTEILE) NICHT ODER TEILWEISE NICHT ODER NUR IN VERSCHLECHTERTEM ZU-STAND ZURÜCKGEWÄHREN BZW. HERAUSGEBEN, MÜSSEN SIE UNS INSO-WEIT WERTERSATZ LEISTEN. FÜR DIE VERSCHLECHTERUNG DER SACHE UND FÜR GEZOGENE NUTZUNGEN MÜSSEN SIE WERTERSATZ NUR LEISTEN, SOWEIT DIE NUTZUNGEN ODER DIE VERSCHLECHTERUNG AUF EINEN UM-GANG MIT DER SACHE ZURÜCKZUFÜHREN IST, DER ÜBER DIE PRÜFUNG DER EIGENSCHAFTEN UND DER FUNKTIONSWEISE HINAUSGEHT. UNTER "PRÜFUNG DER EIGENSCHAFTEN UND DER FUNKTIONSWEISE" VERSTEHT MAN DAS TESTEN UND AUSPROBIEREN DER JEWEILIGEN WARE, WIE ES ETWA IM LADENGESCHÄFT MÖGLICH UND ÜBLICH IST. PAKETVERSANDFÄHIGE SACHEN SIND AUF UNSERE GEFAHR ZURÜCKZUSENDEN. SIE HABEN DIE REGELMÄßIGEN KOSTEN DER RÜCKSENDUNG ZU TRAGEN, WENN DIE GELIEFERTE WARE DER BESTELLTEN ENTSPRICHT UND WENN DER PREIS DER ZURÜCKZUSENDEN SACHE EINEN BETRAG VON 40,00 € NICHT ÜBER-STEIGT ODER WENN SIE BEI EINEM HÖHEREN PREIS DER SACHE ZUM ZEIT-PUNKT DES WIDERRUFS NOCH NICHT DIE GEGENLEISTUNG ODER EINE VERTRAGLICH VEREINBARTE TEILZAHLUNG ERBRACHT HABEN. ANDERN-FALLS IST DIE RÜCKSENDUNG FÜR SIE KOSTENFREI. NICHT PAKETFÄHIGE SACHEN WERDEN BEI IHNEN ABGEHOLT. VERPFLICHTUNGEN ZUR ERSTAT-TUNG VON ZAHLUNGEN MÜSSEN INNERHALB VON 30 TAGEN ERFÜLLT WERDEN. DIE FRIST BEGINNT FÜR SIE MIT DER ABSENDUNG IHRER WIDER-RUFSERKLÄRUNG ODER DER SACHE, FÜR UNS MIT DEREN EMPFANG.
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

§ 6 KOSTENTRAGUNG IM FALLE DES WIDERRUFS
MACHEN SIE VON IHREM WIDERRUFSRECHT GEBRAUCH, HABEN SIE DIE REGELMÄßIGEN KOSTEN DER RÜCKSENDUNG ZU TRAGEN, WENN DIE GE-LIEFERTE WAR DER BESTELLTEN ENTSPRICHT UND WENN DER PREIS DER ZURÜCKZUSENDENDEN SACHE EINEN BETRAG VON 40,00 EUR NICHT Ü-BERSTEIGT ODER WENN SIE BEI EINEM HÖHEREN PREIS DER SACHE ZUM ZEITPUNKT DES WIDERRUFS NOCH NICHT DIE GEGENLEISTUNG ODER EINE VERTRAGLICH VEREINBARTE TEILZAHLUNG ERBRACHT HABEN. ANDERN-FALLS IST DIE RÜCKSENDUNG FÜR SIE KOSTENFREI.

§ 7 Versandkosten
Unsere Liefer- und Versandkosten stellen wir zusätzlich zu den genannten Endprei-sen der jeweiligen Ware wie folgt in Rechnung: 2,85 € (netto)

§ 8 Gefahrübergang
(1) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der gekauften Ware auch beim Versendungskauf mit der Übergabe der Ware auf den Verbraucher über. Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälli-gen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Fracht-führer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder An-stalt auf den Unternehmer über. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde mit der Annahme in Verzug ist.
(2) Beim Download und beim Versand von Daten via Internet geht die Gefahr des Untergangs und der Veränderung der Daten mit Überschreiten der Netzwerkschnitt-stelle auf den Kunden über.

§ 9 Gewährleistung
(1) Verbraucher haben die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Die AGENTUR FÜR VERBANDS- UND UNTERNEH-MENSMARKETING GMBH ist berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt. Bei Un-ternehmen leistet die AGENTUR FÜR VERBANDS- UND UNTERNEHMENSMAR-KETING GMBH für Mängel der Ware zunächst nach ihrer Wahl Gewähr durch Nach-besserung oder Ersatzlieferung.
(2) Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde grundsätzlich nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrags (Rücktritt) sowie Schadenersatz verlangen. Bei nur geringfügigen Mängeln steht dem Kunden kein Rücktrittsrecht zu. Wählt der Kunde Schadenersatz, so gelten die Haf-tungsbeschränkungen gemäß § 9 Zif. 1 und 2 der AGB.
(3) Verbraucher haben der AGENTUR FÜR VERBANDS- UND UNTERNEHMENS-MARKETING GMBH offensichtliche Mängel der Ware innerhalb von 2 Monaten nach Empfang schriftlich anzuzeigen; anderenfalls ist die Geltendmachung des Gewähr-leistungsanspruchs ausgeschlossen. Unternehmer müssen die gelieferte Ware un-verzüglich auf Qualitäts- und Mengenabweichungen untersuchen und der AGENTUR FÜR VERBANDS- UND UNTERNEHMENSMARKETING GMBH erkennbare Mängel innerhalb einer Frist von einer Woche ab Empfang der Ware schriftlich anzeigen; an-derenfalls ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Verdeckte Mängel sind der AGENTUR FÜR VERBANDS- UND UNTERNEHMENS-MARKETING GMBH innerhalb einer Frist von einer Woche ab Entdeckung schriftlich anzuzeigen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Den Unternehmer trifft die volle Beweislast für sämtliche Anspruchsvoraussetzungen, insbesondere für den Mangel selbst, für den Zeitpunkt der Feststellung des Mangels und für die Rechtzeitigkeit der Mängelrüge.
(4) Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Die einjährige Gewährleistungsfrist gilt nicht, wenn der AGENTUR FÜR VER-BANDS- UND UNTERNEHMENSMARKETING GMBH grobes Verschulden vorwerf-bar ist sowie im Falle von uns zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden und bei Verlust des Lebens des Kunden. Die Haftung der AGENTUR FÜR VERBANDS- UND UNTERNEHMENSMARKETING GMBH nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.
(5) Die AGENTUR FÜR VERBANDS- UND UNTERNEHMENSMARKETING GMBH gibt gegenüber ihren Kunden keine Garantien im Rechtssinne ab. Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt.

§ 10 Haftungsbeschränkungen
(1) Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich die Haftung der A-GENTUR FÜR VERBANDS- UND UNTERNEHMENSMARKETING GMBH sowie die ihrer Erfüllungsgehilfen auf den vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen von nicht vertrags-wesentlichen Pflichten, durch deren Verletzung die Durchführung des Vertrags nicht gefährdet wird, haftet die AGENTUR FÜR VERBANDS- UND UNTERNEHMENS-MARKETING GMBH sowie ihre Erfüllungsgehilfen nicht. Die vorstehenden Haf-tungsbeschränkungen betreffen nicht Ansprüche des Kunden aus Produkthaftung oder aus Garantie. Weiter gelten die Haftungsbeschränkungen nicht bei der AGEN-TUR FÜR VERBANDS- UND UNTERNEHMENSMARKETING GMBH zurechenba-ren Körper- und Gesundheitsschäden oder bei Verlust des Lebens des Kunden.
(2) Die AGENTUR FÜR VERBANDS- UND UNTERNEHMENSMARKETING GMBH haftet nur für eigene Inhalte auf der Website ihres Online-Shops. Soweit sie mit Links den Zugang zu anderen Websites ermöglicht, ist sie für die dort enthaltenen fremden Inhalte nicht verantwortlich. Sie macht sich die fremden Inhalt nicht zu eigen. Sofern sie Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten auf externen Websites erhält, wird sie den Zugang zu diesen Seiten unverzüglich sperren.

§ 11 Datenschutz
(1) Mit ihrer „Datenschutzinformation“ unterrichtet die AGENTUR FÜR VERBANDS- UND UNTERNEHMENSMARKETING GMBH ihre Kunden über: - Art, Umfang, Dau-er und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen sowie Abrechnungen erforderlichen personenbezogenen Daten; - sein Widerspruchsrecht zur Erstellung und Verwendung seines anonymisierten Nut-zungsprofils für Zwecke der Werbung, der Marktforschung und zur bedarfsgerechten Gestaltung ihres Angebots; - die Weitergabe von Daten an von der AGENTUR FÜR VERBANDS- UND UNTERNEHMENSMARKETING GMBH Beauftragte und zur Be-achtung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verpflichtete Unternehmen zum Zwecke und für die Dauer der Versendung der Ware; - das Recht auf unentgeltliche Auskunft seiner bei der AGENTUR FÜR VERBANDS- UND UNTERNEHMENS-MARKETING GMBH gespeicherten personenbezogenen Daten; - das Recht auf Be-richtigung, Löschung und Sperrung seiner bei der AGENTUR FÜR VERBANDS- UND UNTERNEHMENSMARKETING GmbH gespeicherten personenbezogenen Daten.(2) Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten zu Mar-ketingzwecken bedarf der Einwilligung des Kunden. Der Kunde hat die Möglichkeit, diese Einwilligung vor Erklärung seiner Bestellung zu erteilen. Dem Kunden steht das Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu (sie-he „Datenschutzrechtliche Einwilligung“).

§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für Verbraucher, die den Ver-trag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen, gilt diese Rechts-wahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffent-lich rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitig-keiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz der AGENTUR FÜR VERBANDS- UND UNTERNEHMENSMARKETING GMBH . Das selbe gilt, wenn der Kunde keinen all-gemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Auf-enthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind,
(3) Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrags mit dem Kunden einschließlich die-ser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

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INFORMATIONSPFLICHTEN BEIM FERNABSATZVERTRAG
Kundeninformation zum Abschluss von Fernabsatzverträgen
Die nachfolgenden Informationen für Fernabsatzverträge stellen keine Vertragsbe-dingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind in unseren AGB (Link) enthalten. Alle Kundeninformationen erhalten Sie spätestens bei Lieferung der Ware (auf dem Lieferschein) in Textform. Sie können sich diese Kundeninformationen auch ausdrucken oder abspeichern oder hier (Link) als pdf-Datei herunterladen.

1. Identität des Verkäufers
Sie schließen Fernabsatzverträge mit der Firma AGENTUR FÜR VERBANDS- UND UNTERNEHMENSMARKETING GMBH, vertreten durch den Geschäftsführer, Herrn Hugo Polz, ab.

2. Anschrift des Verkäufers
Agentur für Verbands- und Unternehmensmarketing GmbH, Ritterstraße 21, 52072 Aachen, Tel.: 0241/89493-250, Fax: 0241/8949-269, E-Mail: info@agenturavu.de

3. Vertragsschluss
Auf unserer Website und in unseren Printmedien (Kataloge, Werbebroschüren etc.) informieren wir Sie über die Konditionen und Merkmale der Waren. Die Darstellung der Waren stellt kein Vertragsangebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, bei uns Waren zu bestellen. Mit Ihrer Bestellung (telefonisch, per Fax, E-Mail oder per Post) erklären Sie Ihr Vertragsangebot zum Abschluss eines Kaufver-trages. Wir sind berechtigt, das in Ihrer Bestellung liegende Angebot innerhalb von zwei Wochen anzunehmen. Weitere Informationen zum Vertragsabschluss enthalten unsere AGB (Link), die Vertragsbestandteil sind.

4. Liefervorbehalt
Wir behalten uns vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbe-lieferung nicht oder nur teilweise zu liefern.

5. Warenpreis
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in € und enthalten die gesetzliche Mehr-wertsteuer in Höhe von zurzeit 19 %, verminderter Steuersatz 7 %. Befristete Sonde-rangebote werden als solche im Rahmen der Darstellung der einzelnen Waren und auf unserer Website und in unseren Printmedien ausgewiesen. Weitere Einzelheiten enthalten unsere AGB, die Sie hier (Link) abrufen können.

6. Liefer- und Versandkosten
Unsere Liefer- und Versandkosten stellen wir zusätzlich zu den genannten Endprei-sen der jeweiligen Ware wie folgt in Rechnung: 2,85 € (netto)

7. Art und Weise der Zahlung
Die von Ihnen bestellten Waren können Sie per Überweisung oder Lastschrifteinzug bezahlen. Bei der Bezahlung per Überweisung liefern wir die bestellte Ware, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist.

8. WIDERRUFSRECHT
SIE KÖNNEN IHRE VERTRAGSERKLÄRUNG INNERHALB VON 14 TAGEN OHNE ANGABE VON GRÜNDEN IN TEXTFORM (Z.B. BRIEF, FAX, E-MAIL) ODER - WENN IHNEN DIE SACHE VOR FRISTABLAUF ÜBERLASSEN WIRD - AUCH DURCH RÜCKSENDUNG DER SACHE WIDERRUFEN. DIE FRIST BEGINNT NACH ERHALT DIESER BELEHRUNG IN TEXTFORM, JEDOCH NICHT VOR EIN-GANG DER WARE BEIM EMPFÄNGER (BEI DER WIEDERKEHRENDEN LIEFE-RUNG GLEICHARTIGER WAREN NICHT VOR EINGANG DER ERSTEN TEILLIE-FERUNG) UND AUCH NICHT VOR ERFÜLLUNG UNSERER INFORMATIONS-PFLICHTEN GEMÄß ART. 246 § 2 I.V.M. § 1 ABS. 1 UND 2 EGBGB SOWIE UN-SERER PFLICHTEN GEMÄß § 312G ABS. 1 S. 1 BGB I.V.M. ART. 246 § 3 EGBGB. ZUR WAHRUNG DER WIDERRUFSFRIST GENÜGT DIE RECHTZEITIGE ABSEN-DUNG DES WIDERRUFS ODER DER SACHE. DER WIDERRUF IST ZU RICHTEN AN:

DIE AGENTUR FÜR VERBANDS- UND UNTERNEHMENSMARKETING GMBH, RITTERSTRAßE 21, 52072 AACHEN, FAX: 0241/89493-29, E-MAIL: INFO@AGENTURAVU.DE

WIDERRUFSFOLGEN
IM FALLE EINES WIRKSAMEN WIDERRUFS SIND DIE BEIDERSEITS EMPFAN-GENEN LEISTUNGEN ZURÜCKZUGEWÄHREN UND GEGEBENENFALLS GE-ZOGENE NUTZUNGEN (Z.B. ZINSEN) HERAUSZUGEBEN. KÖNNEN SIE UNS DIE EMPFANGENE LEISTUNG SOWIE NUTZUNGEN (Z.B. GEBRAUCHSVORTEILE) NICHT ODER TEILWEISE NICHT ODER NUR IN VERSCHLECHTERTEM ZUSTAND ZURÜCKGEWÄHREN BZW. HERAUSGEBEN, MÜSSEN SIE UNS INSO-WEIT WERTERSATZ LEISTEN. FÜR DIE VERSCHLECHTERUNG DER SACHE UND FÜR GEZOGENE NUTZUNGEN MÜSSEN SIE WERTERSATZ NUR LEISTEN, SOWEIT DIE NUTZUNGEN ODER DIE VERSCHLECHTERUNG AUF EINEN UM-GANG MIT DER SACHE ZURÜCKZUFÜHREN IST, DER ÜBER DIE PRÜFUNG DER EIGENSCHAFTEN UND DER FUNKTIONSWEISE HINAUSGEHT. UNTER "PRÜFUNG DER EIGENSCHAFTEN UND DER FUNKTIONSWEISE" VERSTEHT MAN DAS TESTEN UND AUSPROBIEREN DER JEWEILIGEN WARE, WIE ES ETWA IM LADENGESCHÄFT MÖGLICH UND ÜBLICH IST. PAKETVERSANDFÄ-HIGE SACHEN SIND AUF UNSERE GEFAHR ZURÜCKZUSENDEN. SIE HABEN DIE REGELMÄßIGEN KOSTEN DER RÜCKSENDUNG ZU TRAGEN, WENN DIE GELIEFERTE WARE DER BESTELLTEN ENTSPRICHT UND WENN DER PREIS DER ZURÜCKZUSENDEN SACHE EINEN BETRAG VON 40,00 € NICHT ÜBER-STEIGT ODER WENN SIE BEI EINEM HÖHEREN PREIS DER SACHE ZUM ZEIT-PUNKT DES WIDERRUFS NOCH NICHT DIE GEGENLEISTUNG ODER EINE VERTRAGLICH VEREINBARTE TEILZAHLUNG ERBRACHT HABEN. ANDERN-FALLS IST DIE RÜCKSENDUNG FÜR SIE KOSTENFREI. NICHT PAKETFÄHIGE SACHEN WERDEN BEI IHNEN ABGEHOLT. VERPFLICHTUNGEN ZUR ERSTAT-TUNG VON ZAHLUNGEN MÜSSEN INNERHALB VON 30 TAGEN ERFÜLLT WERDEN. DIE FRIST BEGINNT FÜR SIE MIT DER ABSENDUNG IHRER WIDER-RUFSERKLÄRUNG ODER DER SACHE, FÜR UNS MIT DEREN EMPFANG.
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

9. KOSTENTRAGUNG IM FALLE DES WIDERRUFS
MACHEN SIE VON IHREM WIDERRUFSRECHT GEBRAUCH, HABEN SIE DIE REGELMÄßIGEN KOSTEN DER RÜCKSENDUNG ZU TRAGEN, WENN DIE GE-LIEFERTE WAR DER BESTELLTEN ENTSPRICHT UND WENN DER PREIS DER ZURÜCKZUSENDENDEN SACHE EINEN BETRAG VON 40,00 EUR NICHT Ü-BERSTEIGT ODER WENN SIE BEI EINEM HÖHEREN PREIS DER SACHE ZUM ZEITPUNKT DES WIDERRUFS NOCH NICHT DIE GEGENLEISTUNG ODER EINE VERTRAGLICH VEREINBARTE TEILZAHLUNG ERBRACHT HABEN. ANDERN-FALLS IST DIE RÜCKSENDUNG FÜR SIE KOSTENFREI.

10. Kommunikationskosten

11. Gültigkeitsdauer
Die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote wird im Rahmen der Darstellung der ein-zelnen Waren auf unserer Website und in unseren Printmedien ausgewiesen.

12. Gewährleistungsbedingungen
Sie haben Mängelansprüche aufgrund der gesetzlichen Vorschriften. Die Gewährleis-tungspflicht beträgt bei Waren zwei Jahre. Offensichtliche Mängel müssen Sie uns innerhalb von 2 Monaten schriftlich Anzeigen, anderenfalls ist die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen ausgeschlossen. Es ist ausreichend, wenn Sie uns über offensichtliche Mängel per E-Mail (info@agenturavu.de) unterrichten. Über die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen hinaus übernehmen wir keine Garan-tien. Die Einzelheiten zur Gewährleistung erhalten Sie in unseren AGB (Link), die Bestandteil des Vertrages sind.

13. Kundendienst
Unter folgender Anschrift können Sie Beanstandungen vorbringen: Agentur für Verbands- und Unternehmensmarketing GmbH, Ritterstraße 21, 52072 Aachen, Tel: 0241/89493-250, Fax: 0241/89493-269, E-Mail: info@agenturavu.de
Agentur für Verbands- und Unternehmensmarketing GmbH

Durch die Nutzung unserer Service-Telefonnummer fallen Gebühren an, die nicht über die üblichen Grundtarife hinausgehen und. Die Kosten aus dem Festnetz und Mobilfunknetzen sind bei dem jeweiligen Telefonanbieter zu erfragen.